Dodací a platební podmínky

Na této stránce naleznete informace o dodacích a platebních podmínkách soukromé kliniky Vasmedic. Seznámíme vás s možnostmi úhrady za naše služby, včetně dostupných platebních metod a podmínek splatnosti. Dále vám poskytneme přehled o tom, jak probíhá proces dodání našich zdravotnických služeb a jaké kroky je třeba podniknout pro zajištění hladkého průběhu vaší léčby. Naším cílem je zajistit, aby všechny aspekty vaší návštěvy na klinice byly co nejpříjemnější a bezproblémové.

Dodací podmínky

Všechny naše služby jsou poskytovány v prostorách Vasmedic na základě předem sjednaného termínu. Objednávku můžete provést prostřednictvím našeho online rezervačního systému, telefonicky nebo osobně na recepci.

Po potvrzení objednávky obdržíte e-mail s podrobnostmi o termínu a poskytované službě. Pokud si přejete změnit nebo zrušit rezervaci, je to možné nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem. Pozdější změny nemusí být možné, případně mohou být spojeny s poplatkem dle našich storno podmínek.

 

Platební podmínky


Naše klinika nabízí různé možnosti platby za poskytované služby:

  • Online platba předem – prostřednictvím naší platební brány společnosti Comgate, a.s., která umožňuje bezpečné platby kartou nebo rychlé online převody. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google.
  • Platba na místě – v hotovosti nebo platební kartou na recepci kliniky.
  • Při online platbě je částka stržena ihned po dokončení objednávky.
  • V případě změny nebo zrušení objednávky nás prosím kontaktujte co nejdříve – při splnění našich storno podmínek bude částka vrácena zpět na váš účet.

Reklamace plateb nebo dotazy k platbám

Pro případné reklamace nebo dotazy k platbám prosím použijte tyto kontaktní údaje:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: [email protected]
Tel: +420 228 224 267